1月21日晚,车都集团所属物业公司举办了第三届客服技能大赛暨2021年度总结表彰会,公司法人、执行董事吴娟、特邀评委及车都物业公司全体员工、各项目代表通过线上线下同步方式参会。
会上首先进行安全及经营工作报告,公司领导团队全面总结了过去一年取得的优异成绩,并就当前面临的问题进行了分析,提出2022年度的工作目标,对重点工作做了详细部署,让全体员工铭记要有志存高远的理想、具有挑战的目标,并朝着这个目标改造自己适应未来。
紧接着,车都物业公司第三届客服技能大赛火热开赛。经过了前期理论知识的考试和项目部预选赛,本次进入决赛的9位选手分别从形体展示和个人技能展示两方面展开角逐,所有参赛选手逐一从前台接待、水吧服务到话术应答等,进行了一套标准化服务流程的演绎,并分三组进行了富有创意的形体展示。
最终,来自车都广场项目的项杰蝉联冠军,智谷项目的彭天惠和春台里项目的王溦赢得二等奖,车都大厦项目的朱雪琴、章雯静、陈红初次参赛喜获三等奖。
会议在一首车都物业人自编自导的歌曲《物业人的千千万万》中推向高潮,并对2021年度各类先进进行了线上线下同步表彰。
光荣榜
学习之星
吴策、熊秀芳、何丙胜、刘星宇
学习型组织
航城丽都案场
优秀内训师
吴策
安全生产新进个人
郑林、贺倩、蔡琦
最佳奉献奖
停车场项目汪车城、综合管理部汪颖、南太子湖一期绿道项目黄曼、泵站项目周军、车都大厦王娟、春台里营销中心李钻、航城丽都住宅项目李晴晴、后官湖绿道项目李莹、万家湖绿道项目徐雪晨抚今追昔,未来可期。2021年,我们勠力同心,峥嵘岁月值得铭记,2022前路浩荡,又一年栉风沐雨,又一年春华秋实,我们将不忘初心,砥砺前行!