全心全意做服务

细微之处见真情

中国人民政治协商会议

武汉市第十四届委员会第一次会议

接待任务圆满完成

 

　　热烈祝贺中国人民政治协商会议武汉市第十四届委员会第一次会议圆满成功！

　　2022年1月9日至13日，中国人民政治协商会议武汉市第十四届委员会第一次会议隆重召开，武汉车都金盾大酒店做为本次会议的指定接待酒店，以热情周到、细致入微的服务，圆满完成了此次会议包括总工会/妇联、经济界、工商联界、科协/农业界、文化艺术/社会科学/新闻出版界、教育/体育界、科技界、医卫/社福/社保界8个组的接待工作，并得到各级领导、委员和会务组的高度认可和称赞！

 

　　

精心部署 · 齐心协力

　　作为首次接待如此重要会议团队的酒店，为确保本届中国人民政治协商会议武汉市第十四届委员会第一次会议团队接待工作的安全顺利完成，武汉车都金盾大酒店多次召开专题沟通协调会，从疫情防控、会场布置、入住安全、餐饮服务、客房服务等多个方面进行讨论和沟通，制定全面细致的部署和应急预案，动员酒店全体员工以饱满的姿态和专业的精神完成本次接待工作，以确保服务接待工作的井然有序和高效优质。

 

(酒店与会务组协调会)

　　

（酒店与楼层管家协调会）

 

 

　　

防控疫情 · 绝不松懈

　　为加强落实疫情防控安全工作，会议团队接待前，酒店组织全体员工进行核酸检测；对酒店所有区域进行全面消杀工作；在酒店大堂、餐厅、会议厅外、厕所等公共区域摆放医用口罩、免洗消毒液、消毒湿纸巾、一次性手套等。同时，在会议团队接待期间，酒店实施闭环管理，确保疫情防控落实到位。

　　面对疫情反复，防控不可松懈。

　　

（发放防疫物资）

　　

（各区域防疫物资）

　　

（酒店张贴防疫海报）

 

　　

丰富菜品 · 美食文化

　　为了保障会议团队舒适愉悦的居停体验，酒店从严格把控食物原材料着手，通过中西菜式相结合，荤素搭配重营养，并通过具有汉阳特色美食文化档口的形式进行展现，给用餐的客人带去一抹亮丽的风景；自制的甜点、小食等更是得到会议委员们的一致喜爱。

　　

（用餐环境）

 

　　

个性服务 · 彰显品质

　　“全心全意做服务，细微之处见真情”是金盾酒店集团一贯秉持的服务理念。在本次会议接待中将具有金盾特色的九大个性化服务贯彻其中，从细微之处察觉客人需求，用真情服务赢得客人满意。会议团队接待期间，共计为客人提供个性化服务135例，获得客人表扬信及感谢信54封，为酒店赢取了市场赞誉。

（电梯服务）

（发放防疫物资）

　　

（54封感谢信及表扬信）

　　车都金盾人不忘初心、勇于担当，用专业的精神和细致的服务为中国人民政治协商会议武汉市第十四届委员会第一次会议的圆满成功添砖加瓦，这不仅仅是车都金盾大酒店的一次重要接待服务，更是金盾品牌深入人心的重要里程碑。

　　

（政协办公厅授予酒店锦旗）

　　

（车都金盾团队）

(楼层管家组员工)

（会务组员工）

 

 

（餐饮组员工）

（工程、保安组员工）

 

　　武汉车都金盾大酒店是以五星级标准兴建，是开发区范围内唯一拥有空中大堂、空中花园的新型智能化星级酒店，酒店拥有278间客房、大堂酒廊、中餐厅、全日餐厅、游泳健身中心、大中小型多功能会议厅等配套设施，是一家集高档住宿、餐饮、商务、会议、旅游为一体的五星级智能化商务型酒店。