为进一步加强员工队伍建设，提高物业服务人员的专业知识水平和综合服务能力，更好地解决在物业服务方面所面临的难点、疑点，车都物业公司于2021年11月25日组织公司及项目骨干人员共30余人参加相关培训。

物业骨干培训

　　本次培训由公司负责人商小桂、品保部部长吴策、项目经理刘松、公司礼仪协会会长项杰四位讲师进行现场讲授。讲师结合多年工作经验和相关案例，对安全生产基础知识、物业项目管理知识、商务礼仪知识、物业行业法律法规进行分析和讲解，切实帮助物业服务人员理清工作思路，提高规范化物业管理服务水平。

物业骨干培训

　　培训课程以行业标准为核心，以管理业态为特色，以专业能力为亮点，理论知识充分联系实际。培训现场学习氛围浓厚，大家不仅专心听课、认真做笔记，还积极与讲师游戏互动，抢答问题。

　　为期一天的培训在大家的热烈掌声中圆满结束。本次培训让学员们获益匪浅，大家纷纷表示在今后的工作中将充分运用所学知识开展工作、化解矛盾，以优质高效规范的服务赢得业主的满意与认可。